Услуга за услугу
"обеспечить потребности клиентов, удовлетворить ожидания клиентов" является основой маркетинга Huitong, концепция обслуживания клиентов всегда будет реализована во всех аспектах нашей маркетинговой работы. Компания создала сеть продаж и обслуживания, которая спланирована, организована и внедрена отделом маркетинга и отделом продаж, и несет особую ответственность за офисы и филиалы, с участием Huitong продаж компании, которая может быстро предоставлять продукты и услуги для пользователей и заставить пользователей чувствовать себя удобство, приваемое высококачественными и быстрыми услугами.
предпродажное обслуживание
Продажа услуг
Послепродажное обслуживание
предпродажное обслуживание
1. Наша компания может предоставить клиентам наиболее полную информацию о продукции и выборе.
2. Профессионалы предоставляют схемы проектирования и консультационные услуги, а также рекомендуют продукты, которые наилучшим образом соответствуют реальным потребностям клиентов.
Продажа услуг
1. Предоставлять пользователям всестороннюю техническую поддержку, сотрудничать с выбором пользователей и предоставлять наиболее экономичные и разумные решения.
2. Обеспечить бесплатное обучение пользователей, руководство по установке и обслуживанию, а также определение наилучшего решения.
3. Мы обещаем доставить товар вовремя в соответствии с датой поставки, указанной в договоре.
4. В процессе использования продукта, если клиент обнаружит, что продукт не может использоваться нормально, он может немедленно обратиться в отдел послепродажного обслуживания маркетингового центра и подробно объяснить модель, спецификацию, условия использования, неисправность, дату покупки и требования к обслуживанию используемого продукта. Отдел послепродажного обслуживания немедленно выдвигает свои мнения и решает проблему в кратчайшие сроки.
Послепродажное обслуживание
The company sends special personnel to be responsible for installation guidance, commissioning, commissioning, and on-site training. Provide free technical training and guidance to the users of the demand side, so that the on-site installation personnel can achieve "knowledge of use, operation, maintenance, maintenance, and principles" and so on. After installation guidance and commissioning, all monitoring data and working condition records are bound into a book and kept for storage. Provide lifelong tracking, maintenance and repair services for each user, conduct regular on-site or telephone return visits to the products in use, find out problems in time and deal with them. Establish a dedicated person responsible for user service. Every time a service is completed, a user service form must be filled in and signed by the user.