Часто задаваемые вопросы

Получите любую информацию, которую вы хотите узнать о нас и нашей продукции. Не можете найти нужный ответ? Поговорите с нашей дружелюбной командой.

Можете ли вы предоставить услуги по ремонту и техническому обслуживанию продукции?

Конечно. Мы не только предоставляем послепродажное обслуживание, но и даем профессиональные советы по техническому обслуживанию и проводим обучение. Наши специалисты могут проводить регулярную проверку и техническое обслуживание вашего оборудования, своевременно выявлять и устранять потенциальные проблемы, продлевать срок службы оборудования и снижать ваши эксплуатационные расходы.

Проблемы с продуктом, как получить послепродажную поддержку?

Если у вас возникнут проблемы в процессе использования нашей продукции, вы можете в любое время связаться с нашей послепродажной службой. Вы можете оставить свои вопросы через канал послепродажной консультации на веб-сайте, и мы ответим вам в течение [указанного времени]. Для решения распространенных проблем мы предоставим вам инструкции по телефону или электронной почте; если вам потребуется выездная служба, мы в кратчайшие сроки направим к вам квалифицированных технических специалистов.

Какой вид транспорта используется для перевозки грузов?

Мы сотрудничаем с рядом профессиональных международных транспортно-экспедиторских компаний и можем выбрать подходящий вид транспорта в соответствии с вашими требованиями, включая морской, воздушный, наземный и т.д. При подтверждении заказа мы порекомендуем вам наиболее экономичный план транспортировки в зависимости от веса, объема, времени доставки и других факторов, и будем нести ответственность за безопасную доставку товара в указанное вами место.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем различные международные способы оплаты, такие как T/T (банковский перевод), L/C (аккредитив) и так далее. Конкретный способ оплаты может быть определен путем переговоров с нами в соответствии с вашими потребностями и заказами.

Как приобрести вашу продукцию?

Вы можете оставить свои требования к заказу и контактную информацию через функцию онлайн-консультации на нашем сайте внешней торговли; вы также можете напрямую отправить письмо на наш служебный почтовый ящик или позвонить по контактному номеру, опубликованному на сайте. Наша команда специалистов свяжется с вами в кратчайшие сроки после получения информации, чтобы обсудить детали заказа, включая спецификации продукта, количество, цену, дату доставки и т.д., и оформить заказ после подтверждения.

Как определить цену на индивидуальные товары?

Цена настраиваемых продуктов в основном зависит от конкретных требований к настройке, включая выбор материалов, сложность процесса, выбор аксессуаров и т.д. Мы проведем подробный расчет затрат в соответствии с вашими индивидуальными потребностями и предоставим вам разумное и конкурентоспособное предложение.

Какова продолжительность цикла производства индивидуальных товаров?

Продолжительность цикла настройки будет варьироваться в зависимости от сложности продукта и объема заказа. В целом, от подтверждения требований до доставки образца требуется около 1 недели, а массовое производство завершается в течение 3 недель после подтверждения образца. Мы предоставим более точную оценочную временную шкалу при общении с вами и будем информировать вас о ходе выполнения работ в процессе производства.

Поддерживаете ли вы настройку продукта? Какие аспекты можно настроить?

Да, у нас есть широкие возможности для кастомизации. Материал корпуса насоса (например, износостойкий сплав, антикоррозионная резина, специальная сталь и т.д.), размер калибра, направление выброса, габаритные размеры, длина под жидкостью и т.д. могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями. Одновременно с этим вы можете выбрать электродвигатели или дизельные двигатели и другое силовое оборудование.

Можете ли вы предоставить соответствующие сертификаты и протоколы испытаний для продукта?

Конечно, можете. Некоторые из наших продуктов прошли государственную экспертизу новых продуктов и получили сертификаты на энергосбережение на уровне провинции и т.д. Если вам необходим сертификат или протокол испытаний для конкретного продукта, вы можете в любое время связаться с нашей службой поддержки клиентов, и мы своевременно предоставим его вам.

Как гарантировать качество продукции?

Компания прошла сертификацию системы качества ISO9001, от закупки сырья, производства и обработки до проверки продукции, все процессы строго контролируются. Процесс производства продукции уникален, степень обобщения высока, и после длительной проверки рынком, он обладает характеристиками долгого срока службы, энергосбережения и высокой эффективности.

Запрос цены


Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня. Обратите внимание на свою электронную почту.

Отправить